കേരളത്തിലെ ഐ.ടി. തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവി: ഒരു പോളിസി വിശകലനം

കേരളത്തിന്റെ വികസനരേഖയിൽ കഴിഞ്ഞ രണ്ട് പതിറ്റാണ്ടുകളായി ഏറെ പ്രസക്തി നേടിയ മേഖലകളിലൊന്നാണ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി മേഖല. തൊഴിൽ അവസരങ്ങൾ, വിദേശ നിക്ഷേപം, യുവജനങ്ങളുടെ ആധുനിക ജീവിതരീതികൾ, സംരംഭകത്വ സാധ്യതകൾ തുടങ്ങിയ പലതിലും ഐ.ടി. മേഖല സംസ്ഥാനത്തെ മാറ്റി മറിച്ചുവെന്ന് പറയാം. തിരുവനന്തപുരം ടെക്നോപാർക്കിൽ ആരംഭിച്ച ചെറിയൊരു പരീക്ഷണം പിന്നീട് കൊച്ചിയിലെ ഇൻഫോപാർക്ക്, കോഴിക്കോട് സൈബർപാർക്ക്, കൊല്ലത്തിലും മറ്റു ജില്ലകളിലും ഐ.ടി. പാർക്കുകൾ തുറന്നതോടെ ആയിരക്കണക്കിന് യുവാക്കളെ തൊഴിൽ രംഗത്തേക്ക് ആകർഷിച്ചു. കുടുംബങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരമായ വരുമാനം, വിദേശ കമ്പനികളുമായി ബന്ധം, ഗ്ലോബൽ തലത്തിൽ ജോലി ചെയ്യാനുള്ള അവസരം എന്നിവ കേരളത്തിലെ യുവാക്കൾക്ക് തുറന്നുകൊടുത്തു. എന്നാൽ കഴിഞ്ഞ ഏതാനും വർഷങ്ങളായി ഐ.ടി. മേഖല നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികൾ കേരളത്തിലെ തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവിയെ അനിശ്ചിതത്വത്തിലേക്ക് തള്ളിയിരിക്കുകയാണ്.

ആഗോളതലത്തിൽ നടക്കുന്ന ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, മെഷീൻ ലേണിംഗ്, ഡാറ്റാ സയൻസ്, ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ്, ബ്ലോക്ക്ചെയിൻ തുടങ്ങിയ സാങ്കേതിക മേഖലകളിലെ വൻ മുന്നേറ്റം ജോലി സ്വഭാവത്തെ തന്നെ മാറ്റിമറിക്കുന്നു. മുൻകാലത്ത് ആയിരങ്ങൾക്കു ജോലി ഉറപ്പുനൽകിയിരുന്ന കോഡിംഗ്, ടെസ്റ്റിംഗ്, ഡാറ്റാ എൻട്രി, ടെക്നിക്കൽ സപ്പോർട്ട് പോലുള്ള ആവർത്തന ജോലികൾ ഓട്ടോമേഷൻ ഏറ്റെടുക്കുകയാണ്. മെഷീനുകളും അലഗോരിതങ്ങളും മനുഷ്യർ ചെയ്തിരുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളെ വേഗത്തിലും ചെലവുകുറച്ച് നടത്താൻ തുടങ്ങുമ്പോൾ, കമ്പനികൾക്ക് പഴയ രീതിയിലുള്ള തൊഴിൽ ആവശ്യമില്ലാതാകുന്നു. അതിനാൽ വലിയ കമ്പനികൾ പോലും വ്യാപകമായ പിരിച്ചുവിടലുകൾ പ്രഖ്യാപിക്കുകയാണ്. ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഐ.ടി. കമ്പനികളിലൊന്നായ ടാറ്റാ കൺസൾട്ടൻസി സർവീസസ് (ടി.സി.എസ്) തന്നെ ആയിരക്കണക്കിന് ജീവനക്കാരെ പിരിച്ചുവിടാനും, എന്നാൽ അവർക്ക് രണ്ടു വർഷത്തെ വേതനത്തിന് തുല്യമായൊരു പാക്കേജ് നൽകാനും തീരുമാനിച്ച സംഭവം ഐ.ടി. മേഖലയിലെ തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവി എത്രത്തോളം അനിശ്ചിതമാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്നു.

കേരളത്തിലെ തൊഴിലാളികൾക്കിത് ഇരട്ട വെല്ലുവിളിയാണ്. ഒന്നാമതായി, സ്ഥിരമായ ജോലിയുടെ ആശ്വാസം നഷ്ടമാകുന്നു. ഒരിക്കൽ ഐ.ടി. മേഖലയിൽ പ്രവേശിച്ചാൽ, കുറഞ്ഞത് ഒരു ദശാബ്ദം വരെ ജോലി ഉറപ്പാണെന്ന ധാരണയാണ് തൊഴിലാളികളിൽ ഉണ്ടായിരുന്നത്. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, കമ്പനികൾ ഗിഗ് അടിസ്ഥാനത്തിലോ പ്രോജക്റ്റ് അടിസ്ഥാനത്തിലോ കരാർ ജോലികൾക്കാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നത്. സ്ഥിരമായ നിയമനം അപൂർവ്വമാകുകയും, തൊഴിൽ സുരക്ഷ നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. രണ്ടാമതായി, പുതിയ കഴിവുകളിലേക്കുള്ള മാറ്റം വളരെ വേഗത്തിൽ നടക്കുന്നു. ഒരിക്കൽ പഠിച്ച കഴിവുകൾ ജീവിതകാലം മുഴുവൻ പോരായിരുന്ന കാലം പോയി. ഇന്നത്തെ തൊഴിലാളിക്ക് തന്റെ ജോലി നിലനിർത്താൻ തന്നെ തുടർച്ചയായ reskilling, upskilling ആവശ്യമാണ്. ഡാറ്റാ സയൻസ്, സൈബർ സുരക്ഷ, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് മോഡൽ ട്രെയിനിംഗ്, ബിസിനസ് അനലിറ്റിക്സ്, ക്ലൗഡ് കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് എന്നീ മേഖലകളിൽ പരിശീലനം നേടിയവർക്ക് മാത്രമാണ് ഭാവിയിൽ ആവശ്യകത വർദ്ധിക്കുക.

ഇവിടെയാണ് സർക്കാർ, സ്ഥാപനങ്ങൾ, തൊഴിലാളി യൂണിയനുകൾ എല്ലാം കൂടി ഗൗരവമായി ഇടപെടേണ്ടത്. കേരളം ഐ.ടി. മേഖലയിൽ മാത്രമല്ല, സോഷ്യൽ ഡെവലപ്മെന്റിലും ദേശീയ തലത്തിൽ മാതൃകയാണ്. പൊതുജനാരോഗ്യവും വിദ്യാഭ്യാസവും സാമൂഹിക ക്ഷേമപദ്ധതികളും കേരളത്തിൽ ഏറെ പുരോഗമിച്ചിട്ടുണ്ട്. അതേ മാതൃക ഐ.ടി. തൊഴിലാളികളുടെ തൊഴിൽ സുരക്ഷയ്ക്കും സമൂഹിക സുരക്ഷയ്ക്കും കൊണ്ടുവരേണ്ടതാണ്. ഇന്ന് കേരളത്തിലെ ഐ.ടി. തൊഴിലാളികൾക്ക് ഏറ്റവും വലിയ പ്രശ്നം യൂണിയൻ പ്രതിനിധിത്വത്തിന്റെ അഭാവമാണ്. ട്രഡിഷണൽ വ്യവസായ മേഖലകളിൽ തൊഴിലാളി യൂണിയനുകൾ ശക്തമായി ഇടപെടാറുണ്ട്. പക്ഷേ ഐ.ടി. മേഖല ‘ഗ്ലാമർ ജോലിസ്ഥലം’ എന്ന രീതിയിൽ കണ്ടതിനാൽ, തൊഴിലാളികൾക്ക് ശബ്ദമുയർത്താൻ സംഘടിതമായ വേദി ഇല്ലാതെയായി. പിരിച്ചുവിടലുകൾ നടക്കുമ്പോഴും, ജോലി സമയത്തെയും വേതനത്തിന്റെയും മാനദണ്ഡങ്ങൾ മാറുമ്പോഴും, തൊഴിലാളികളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ശക്തമായ സാമൂഹിക ഇടപെടൽ ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അവസ്ഥ മാറുന്നു.

കേരളത്തിലെ ഐ.ടി. തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവി സുരക്ഷിതമാക്കാൻ വേണ്ടത് നയപരമായ ഇടപെടലുകളാണ്. സർക്കാർ തലത്തിൽ ആദ്യം തന്നെ സാമൂഹിക സുരക്ഷാ നിയമങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തണം. സ്ഥിരനിയമനത്തിൽ നിന്ന് കരാർ ജോലികളിലേക്ക് മാറുന്ന തൊഴിലാളികൾക്കും ഗിഗ് വർക്ക് ചെയ്യുന്നവർക്കും സാമൂഹിക സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്ന നിയമ സംവിധാനം കൊണ്ടുവരേണ്ടത് അനിവാര്യമാണ്. തൊഴിലാളികൾക്ക് കുറഞ്ഞ വേതന ഉറപ്പ്, ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ്, പെൻഷൻ പദ്ധതി, ജോലി നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ വീണ്ടും പഠിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന സ്‌കോളർഷിപ്പ് എന്നിവ സർക്കാർ ഉറപ്പാക്കണം. കൂടാതെ, റീ-സ്കില്ലിംഗ്, അപ്-സ്കില്ലിംഗ് മിഷൻ സർക്കാർ–കമ്പനികൾ–വിദ്യാഭ്യാസസ്ഥാപനങ്ങൾ ചേർന്ന് നടപ്പാക്കണം. ഐ.ടി. പാർക്കുകളിലെ തൊഴിലാളികൾക്ക് മാത്രമല്ല, കോളേജുകളിൽ പഠിക്കുന്ന വിദ്യാർത്ഥികൾക്കും പുതിയ സാങ്കേതിക മേഖലകളിൽ പരിശീലനം ലഭ്യമാക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള വലിയ പദ്ധതികൾ അനിവാര്യമാണിത്.

കമ്പനികൾക്കും അവരുടെ ഉത്തരവാദിത്തം മറികടക്കാനാവില്ല. തൊഴിലാളികളെ പിരിച്ചുവിടുമ്പോൾ, അത് ശമ്പളം നൽകി വീട്ടിലേക്കയക്കുന്നതിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങരുത്. Transition Support Policy കമ്പനി തലത്തിൽ കൊണ്ടുവരണം. തൊഴിലാളികൾക്ക് രണ്ടു വർഷത്തെ വേതനം മാത്രമല്ല, പുതുജോലിക്കായി പരിശീലനം, മാനസികാരോഗ്യ പിന്തുണ, കരിയർ കൗൺസലിംഗ്, സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ആരംഭിക്കാൻ സഹായം എന്നിവയും നൽകണം. ഇതിലൂടെ തൊഴിലാളികളെ ‘പിരിച്ചുവിടുന്നത്’ എന്നതിനപ്പുറം, ‘പുതിയ വഴിയിലേക്ക് മാറ്റുന്നു’ എന്ന പോസിറ്റീവ് സമീപനം സാധ്യമാകും.

തൊഴിലാളി യൂണിയനുകൾക്കും മുന്നോട്ടുവരേണ്ടി വരും. ഐ.ടി. മേഖലയിൽ തൊഴിലാളികളെ ഒരുമിപ്പിക്കുക എളുപ്പമല്ലെന്ന് പലരും കരുതിയിരുന്നെങ്കിലും, ഇപ്പോഴത്തെ അനിശ്ചിതത്വം തൊഴിലാളികളെ സംഘടിത ശബ്ദത്തിലേക്ക് തള്ളിവിടുകയാണ്. യൂണിയനുകൾ തൊഴിലാളികൾക്ക് നിയമ സഹായം, കൗൺസലിംഗ്, പുതുജോലി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്ന തരത്തിൽ മാറണം. അതിലൂടെ തൊഴിലാളികളുടെ ആത്മവിശ്വാസം വർദ്ധിക്കുകയും, തൊഴിൽ നഷ്ടപ്പെട്ടാലും അവർ ഭാവിയിൽ മുന്നോട്ടു പോകാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യണം.

കേരളത്തിന് ചില പ്രത്യേക സാധ്യതകളും ഉണ്ട്. ഒന്നാമതായി, ഉയർന്ന വിദ്യാഭ്യാസ നിലവാരം. കേരളത്തിലെ ഐ.ടി. തൊഴിലാളികൾക്ക് പൊതുവേ ഭാഷാ കഴിവും സാങ്കേതിക അറിവും ഉണ്ട്. രണ്ടാമതായി, സോഷ്യൽ സെക്യൂരിറ്റി സംവിധാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനുള്ള സർക്കാരിന്റെ താത്പര്യം. മൂന്നാമതായി, ആഗോള തൊഴിൽ വിപണി. കേരളത്തിൽ നിന്നുള്ള ഐ.ടി. തൊഴിലാളികൾക്ക് വിദേശത്തും റിമോട്ട് അടിസ്ഥാനത്തിലും അവസരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു. ഈ സാധ്യതകൾ ഭാവിയിൽ കേരളത്തെ മറ്റുപ്രദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാക്കും.

അതേസമയം, സർക്കാർ–സ്ഥാപനങ്ങൾ–യൂണിയനുകൾ ചേർന്ന് ഒരു പുതിയ സാമൂഹിക കരാർ (social contract) രൂപപ്പെടുത്തേണ്ടതാണ്. തൊഴിൽ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് ജീവിതം നഷ്ടപ്പെടുന്നതായി മാറാതിരിക്കണം. ജോലി മാറിയാലും, തൊഴിൽ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്ന രീതിയിൽ സാമൂഹിക സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ വളർത്തണം. തൊഴിലാളികളെ ‘ചെലവ്’ എന്ന നിലയിൽ കാണാതെ, ‘ഭാവിയുടെ നിക്ഷേപം’ എന്ന നിലയിൽ കാണുന്ന സമീപനം അനിവാര്യമാണ്.

Read more

കേരളത്തിലെ ഐ.ടി. തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവി, ഇന്നത്തെ സാഹചര്യത്തിൽ, അനിശ്ചിതവും വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതുമാണ്. എന്നാൽ അതിനെ സുരക്ഷിതവും സ്ഥിരതയുള്ളതുമായ വഴിയിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയുമെന്ന പ്രതീക്ഷ ഉണ്ട്. സർക്കാർ സാമൂഹിക സുരക്ഷയും പരിശീലനവും ഉറപ്പാക്കുകയും, കമ്പനികൾ തൊഴിലാളികളുടെ ട്രാൻസിഷൻ പിന്തുണ നൽകുകയും, തൊഴിലാളികൾ സ്വയം പഠിച്ച് മാറാൻ തയ്യാറാവുകയും ചെയ്താൽ, കേരളം തൊഴിൽ മേഖലയിൽ വീണ്ടും മാതൃകയായി മാറും. ഐ.ടി. മേഖലയിലെ തൊഴിലാളികൾക്ക് ജോലി സുരക്ഷ കുറയുന്നുണ്ടെങ്കിലും, പഠിച്ച് മാറാൻ തയ്യാറായവർക്ക് ഇരട്ടിയാവസരങ്ങൾ ഭാവിയിൽ തുറന്നുകിടക്കുന്നു.